【2021年 05月 21日】更新
【2021年 05月 21日】生效
个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括1）姓名、出生日期、住址、电话、电子邮件等个人基本资料；2）身份证、护照、驾驶证、工作证、社保证、居住证等个人身份信息；3）基因、指纹、声纹、掌纹、面部识别特征等个人生物识别信息；4）个人信息账号、IP地址、个人数字证书等网络身份标识信息；4）个人健康生理信息；5）职业、职位、工作单位、学历、工作经历、成绩单等个人教育工作信息；6）银行账号、口令、存款信息、房产信息、信贷信息、征信信息、交易和消费记录、流水记录、虚拟财产等个人财产信息；7）通信记录和内容、短信、彩信、电子邮件等个人通信信息；8）通讯录、好友列表、群列表、电子邮件地址列表等联系人信息；9）网络浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表等个人上网操作记录信息；10）硬件序列号、软件列表、设备MAC地址、唯一设备识别码等设备信息；11）定位信息、行踪轨迹、住宿信息、经纬度等个人位置信息；12）婚史、宗教信仰、性取向、未公开的违法犯罪记录等其他信息。
个人敏感信息指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息主要包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、通信信息、联系人信息、行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、网络浏览记录、14岁以下（含）儿童的个人信息等。
本政策有关个人信息、个人敏感信息的内容出自于GB/T35273《信息安全技术 个人信息安全规范》的规定，定义与GB/T35273《信息安全技术 个人信息安全规范》的定义一致。对个人敏感信息，我们用“加粗斜体”的书写方式进行特别提醒，希望您在阅读时特别关注。
搜狗公司收集个人信息的主要来源有：您向搜狗公司提供的信息、搜狗公司在您使用搜狗产品或服务过程中获取的信息、第三方分享的您的信息。一般而言，搜狗公司会出于如下产品功能之目的，收集和使用您的个人信息，如您不提供相关信息或不同意我们收集相关信息，您可能无法享受我们提供的某些服务，或无法达到好的服务效果。
请您注意，搜狗公司的不同产品所提供的基本功能服务不同，为实现该基本功能服务，我们会收集《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》下要求的与该基本功能服务相对应的必要个人信息，具体内容请您以该产品或服务单独的的隐私政策为准。
一键登录：当您选择使用手机号码一键登录方式登录时，我们会从移动运营商处获取您的手机号码及该号码所属的运营商信息。如您不使用一键登录功能的，您可以通过本政策中的其他方式进行登录。
短信验证登录：如您选择此方式登录，您需要输入手机号码及对应验证码，经验证通过后方可登录。我们会收集您所填写的手机号码，用于账号管理及登录验证。
搜狗账号登录：您需要输入您的用户名、电子邮箱或者手机号码及密码以验证您的身份后登录。如果您没有搜狗账号，可通过手机号码及创建密码的方式注册账号。当您使用手机号码注册时，我们会向您的手机号码发送短信验证码，您需要向我们提供短信验证码以验证您的身份后方可成功注册。
第三方跳转登录：您可以使用第三方账号登录，主要包括QQ、微信、微博、手机厂商账号，当您授权使用前述第三方账号登录时，我们会收集从第三方账号共享的头像、昵称及其他您在第三方授权登录界面同意授予的信息。
收集前述这些账号信息的目的在于（1）通过账号管理更好地为您提供服务，通过登录账号，您可以查看您使用我们的产品或服务的部分信息，如您的词库、字体、皮肤、表情、积分情况，同步相关信息；在您更换设备后，通过登录账户，可以继续查看使用您已同步的相关信息，不会因为更换设备而导致数据丢失。（2）如您提供真实有效的手机号码、QQ号、微博号、微信号或其他第三方账号进行绑定，当您遇到注册账号丢失、忘记密码问题时，可以便捷的找回账号和密码。（3）为符合相关法律法规实名注册的要求，我们需要您通过手机号或身份证号实名认证后方可使用部分服务（主要包括发表评论、发布信息、游戏服务）。
主要包括：在您使用搜狗产品购买商品时，为向您发送商品，您向我们提供的联系人、联系地址、联系方式；在您参与搜狗产品开展的红包或积分兑换或提现活动时，为防止作弊行为，需要您提供身份信息进行核对；您在使用翻译功能时提交的待翻译文本、图像、语音；其他您在使用我们产品和服务时上传的信息，以具体产品或服务的隐私政策为准。前述信息收集的目的是为对应的具体功能的实现，如您不提供相关信息的，对应功能可能无法实现。
您可以通过我们具体产品或服务内的意见反馈渠道或通过本政策第九条提供的方式向我们提出意见反馈、投诉、申诉或咨询产品或服务相关问题。为了您的账号与系统安全，我们可能需要您提供您注册/登录时的账号，以便对您的用户身份进行核验。在验证过程中，您可能还需要向我们提供相应的证明材料、您的联系方式，以便我们与您联系并帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。此外，系统可能会记录您与客服之间的沟通记录，以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善客服质量。如您不提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈咨询的结果，但不影响您正常使用我们的产品或服务。
我们的部分产品和服务的个别特定功能可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现。收集个人敏感信息前，我们会以显著方式告知并获取您的同意。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用对应功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
设备信息，是指您使用搜狗公司产品或服务时使用的设备的信息。为了搜狗产品和服务与设备进行必要的适配及提供安全服务，您在使用搜狗公司产品或服务时，搜狗公司可能会收集您使用搜狗公司产品或服务的设备名称、设备型号、设备识别码（主要包括安卓ID、IDFA、open ID）、MAC地址、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN）相关信息。收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析，保障您正常使用搜狗产品和服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。除本政策另有明确约定外，搜狗公司也不会将您的设备信息提供给任何第三方。但搜狗公司无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息、并将设备信息与其他信息相结合识别您个人身份的情况，由此造成您任何损失的，您应向第三方追偿。上述设备信息是为提供服务所收集的，如您不想设备信息被搜狗公司收集，则可能导致我们无法向您提供正常的服务。
位置信息，是指您开启设备定位功能并使用搜狗公司基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，主要包括：
（1）当您开启设备定位功能并使用我们的地图导航服务、天气服务、地理位置词库同步服务及与位置信息相关的其他服务时，搜狗公司可能会使用GPS、WiFi或其他技术方式收集和处理有关您所在位置的信息。行踪轨迹、精准定位信息为个人敏感信息，除地图导航、定位相关的具体产品或服务功能所需外，我们的产品或服务不会收集该类个人敏感信息。
（2）您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息。包括您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
（3）如您不想被访问，可以选择关闭设备或产品/服务中的相关功能，但可能会因此影响搜狗公司向您提供相关服务。
出于服务安全的必要，您使用搜狗产品和服务时，系统可能通过cookies或其他方式自动收集某些信息并存储在服务器日志中。此类信息可能包括：
（1）对搜狗公司产品和服务的详细使用情况，此种信息可能包括您使用的网页搜索词语、点击记录、访问的页面地址以及您在使用搜狗公司服务时浏览记录；用户习惯统计数据，在使用搜狗公司产品时的设置项信息、部分按键的使用次数，该类数据都是匿名的，搜狗公司无法根据上述数据定位到具体用户。
（2）设备或软件信息，除2.1条所述设备信息外，我们可能收集您使用的软件的版本号、浏览器类型。为确保您操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
（3）设备事件信息，包括崩溃、系统活动信息及其他相关信息。
（4）IP地址。
主要包括两种情况：
3.1其他用户发布的信息中可能包含您的信息。
3.2为了给您更便捷的生活服务，我们的产品或服务可能接入了一些第三方服务，您在使用第三方服务时所产生或分享的信息，可能主要涉及如下场景，具体产品或服务中有关第三方分享或收集的信息，以具体产品或服务的隐私政策为准。
（1）第三方账号授权登录
当您使用微博、QQ、微信账号及其他第三方账号登录我们的产品或服务时，我们需要核实您的身份或绑定您的账户信息，经过您的授权将相关账号关联到我们的产品或服务中。该等信息包括您在第三方账号注册时使用的头像、昵称及其他您在第三方授权登录界面同意授予的信息（主要包括地区、性别信息，具体以您同意且该等第三方SDK实际提供给本软件的为准）。当您使用移动、联通、电信运营商的手机号一键登录时，我们会从移动运营商（中国联通、中国移动、中国电信）处获取您的手机号码及该号码所属的运营商信息。如您不想前述第三方账号信息被收集，请不要使用第三方账号登录功能。
（2）分享功能
您在使用我们产品或服务中的分享功能时，需要使用第三方SDK（主要包括微博、微信、QQ、QQ空间）进行信息分享，第三方会验证您在第三方的账号信息以实现分享功能。如您不想第三方获得您的相关信息，请不要使用分享功能。
（3）支付功能
在您使用我们的付费类产品或服务时，您需要通过第三方支付平台（主要包括支付宝支付、微信支付SDK）进行支付，相关服务和责任将由第三方承担。第三方会收集您的账单信息，如您不想第三方获得您的前述信息，请不要使用支付功能。
（4）天气服务
天气服务由搜狗公司合作的第三方为您提供，为保证该服务的正常使用，我们需要收集您的“位置”信息提供给第三方。如您不想位置信息被提供给该第三方，您可以选择关闭位置权限，但可能会因此影响您使用天气服务。
（5）信息推送服务
我们需要通过第三方通道（主要包括友盟、小米SDK或其他推送类SDK）为您提供信息推送服务，第三方通道需要事先获得您的设备信息方可进行推送。如您不想使用推送服务，您可以通过设置中的通知栏消息管理关闭相应通知功能。当我们与第三方合作共同为您提供信息服务时，第三方可能向我们提供经您同意后收集的信息，例如oaid，用于为您提供更优质的信息推送或者优化广告展示效果，我们不会将第三方共享的信息用于其他目的。
在提供服务过程中,为了保证您能正常使用产品或服务功能,我们会向系统申请您的部分设备权限,您可以选择允许或禁止相关权限申请。您也可以随时在系统设置中取消授权,您取消授权会导致您无法使用相关业务功能，但不会导致您无法使用其他功能。
我们的产品或服务可能需要您授权的系统权限主要涉及以下几类，具体以各个产品或服务的隐私政策内容为准：
| 设备权限 | 业务功能 | 授权是否可关闭 |
|---|---|---|
| 存储 | 保存书签、浏览搜索历史、下载文件 | 是 |
| 读取设备信息 | 与设备进行必要的适配、保证产品或服务使用的安全性 | 是 |
| 位置 | 定位导航、天气服务、地理词库同步 | 是 |
| 相机 | “扫一扫”、拍照搜题、拍照翻译、AR翻译 | 是 |
| 麦克风 | 语音输入、对话翻译 | 是 |
1.安全保障：在搜狗公司提供产品和服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途，确保搜狗公司向您提供的产品和服务的安全性。
2.保证为您所提供的搜索、输入、页面浏览、翻译及其他具体产品或服务功能的正常实现。
3.改善搜狗公司现有产品和服务，满足您的个性化需求，提升用户体验。
（1）为了实现对您的个性化服务，需要了解您如何接入和使用搜狗公司的产品和服务，从而针对性地回应您的个性化需求，搜狗公司可能会收集您的账号信息、日志信息、设备信息、网络环境信息及您在使用我们的产品或服务时所提供的内容信息，提取您的偏好、行为习惯相关信息作特征分析和用户画像，以便为您提供更适合您的定制化服务。
个性化展示的具体场景为：向您展示或推荐您可能更感兴趣的资讯、广告、相关度更高的搜索结果或推广信息，并根据您的屏幕分辨率向您展示大小合适的素材内容。我们可能将您的画像信息与您授权的其他方信息结合起来，更好的满足您的需求。搜狗公司也可能使用您的信息，通过搜狗公司的服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息，提供或推广搜狗公司或第三方的商品和服务。个性化展示可能对您产生的影响为：帮助您节约时间，快速触达您可能感兴趣的内容，但可能会产生一定的数据流量消耗。
如您不希望搜狗公司将您的个人信息用作前述个人性推送或个性化广告展示，您可以通过对具体产品或服务中的个性化推送或个性化广告开关进行设置，关闭个性化功能，您也可以通过具体产品或服务提供的相关投诉反馈渠道，要求搜狗公司停止为上述用途使用您的相关信息。
（2）搜狗公司可能为了提供服务或基于改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向搜狗公司发送的问卷答复信息，以及您与搜狗公司互动时搜狗公司获得的相关信息。
（3）对于从您的各种设备上收集到的信息，搜狗公司可能会将它们进行关联，以便能在这些设备上为您提供一致的服务。
4.在符合相关法律法规的前提下，搜狗公司可能将通过某产品或服务所收集的个人信息或分析的用户画像，用于搜狗公司的其他产品和服务，以便总体上提升为您提供的产品或服务的质量、更好的提供个性化服务、帮助搜狗公司设计新产品和服务，或在不透漏您个人信息的前提下对用户数据库进行分析并予以商业化利用，包括但不限于展示广告、基于特征标签进行间接人群画像并提供个性化服务。搜狗公司在提供某些产品或服务中，可能会请用户参与“用户体验改进计划”，加入用户体验改进计划的用户，搜狗公司会根据需要对产品和服务的各项功能使用情况进行统计，这样可以通过分析统计数据提高产品和服务质量，推出对用户有帮助的创新产品和服务。如您不想参与该计划，可以通过具体产品或服务中的设置项选择关闭该功能或通过搜狗公司相关产品或服务提供的反馈渠道向我们反馈。
5.软件认证或管理软件升级。
6.根据法律法规在如下情形收集使用您的相关信息，此种情况下无须获得您的授权：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品与/或服务的故障等；
（6）为合法的新闻报道所必需的；
（7）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（8）法律法规规定的其他情形。
7.经您同意的其他用途。
1. 搜狗公司会根据本隐私政策的约定并为实现搜狗公司的产品与/或服务功能对所收集的信息进行使用。
2. 在收集您的个人信息后，搜狗公司将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下搜狗公司有权使用已经去标识化的信息，并在不透露您个人信息的前提下，有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3. 请您注意，您在使用搜狗公司的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝搜狗公司收集，否则将在您使用搜狗公司的产品与/或服务期间持续授权搜狗公司使用。在您注销账号时，搜狗公司将停止使用并删除您的个人信息。
4. 搜狗公司会对搜狗公司的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示搜狗公司的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5. 当搜狗公司展示您的个人信息时，搜狗公司会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6. 当搜狗公司要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意后再进行使用。
1. 信息推送
您在使用我们的服务时，我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
2. 与服务有关的公告
我们可能在必要时（包括因系统维护而暂停某一服务时）向您发出与产品或服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。
1. 除非存在以下一种或多种情形，否则我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息：
(1) 基于您自行提出的要求、或事先获得您的明示授权或同意；
(2) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(3) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(4) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(5) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(7) 您自行向社会公众公开的您的个人信息；
(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如通过合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
2. 为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的内容、保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，提升我们整体的产品服务质量，搜狗公司可能会将您的个人信息与搜狗公司的关联方共享。但搜狗公司只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策的约束。搜狗公司的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3. 仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和第三方合作伙伴通过数据接口合作的方式共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必须的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。目前，此类第三方合作商主要包括：软件服务提供商、智能设备提供商和系统服务提供商、产品功能相关的合作商等，具体包括：
（1）网络服务合作商、智能设备提供商、系统服务提供商：当这些合作商需要与我们联合为您提供服务时，我们会将实现业务所必须的信息与其共享，以向您提供服务。如在本产品接入合作方提供的网络服务时，合作方可能会通过本软件获取您的设备及网络状态信息，以便向您提供当前可用的网络信息。
（2）与产品功能相关的服务合作商。使用的场景主要包括：第三方账号登录、天气服务， 信息推送服务、分享服务、支付服务。具体的第三方信息、对应功能及收集的信息详见本协议第一条“其他第三方分享或收集的信息”中的具体描述。
（3）数据分析、信息推广及广告服务合作伙伴。我们会与该类合作伙伴共享您的设备信息或经过加密后的标签信息，以用于监察广告投放的情况、为用户提供更符合需求的分析结果、实现推广或广告信息的有效触达、优化广告效果。
4. 实现联合活动的参与。当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的营销活动时，可能需要您提供姓名、地址、联系方式等个人信息，我们可能会将上述信息与关联方或第三方共享，以保障您在我们与第三方的联合活动中获得体验一致的服务。
5. 为了遵守法律、执行或适用搜狗公司的使用条件和其他协议，或者为了保护搜狗公司、您或其他搜狗公司客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
6. 对搜狗公司与之共享个人信息的公司、组织和个人，搜狗公司会要求其遵守保密约定，要求他们按照搜狗公司的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
搜狗公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.事先获得您明确的同意或授权；
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
3.符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，搜狗公司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,搜狗公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
搜狗公司仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1.您同意或授权搜狗公司披露的；
2.您使用共享功能的；
3.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，搜狗公司可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当搜狗公司收到上述披露信息的请求时，搜狗公司会要求必须出具与之相应的法律文件。搜狗公司对所有的请求都将进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据；
4.在紧急情况下，为了保护您、搜狗公司及其他用户的合法权益或公共安全及利益的；
5.符合搜狗公司相关产品和服务的用户协议或其他类似协议的规定。
1.什么是Cookie
Cookie是一种可以让网站服务器将数据存储在客户端或从客户端中读取数据的中立技术。Cookie文件是存储了一些与用户访问网站有关信息的文件，格式为.tex。Cookie内容通常均经过加密,安全的Cookie技术会为用户在上网时提供更为便捷的服务。
2.我们使用Cookie的目的
Cookie对提升用户的网络使用体验很重要，我们使用Cookie一般出于以下目的：
（1）身份验证：Cookie可在您接入我们的服务时通知我们，以使得我们可以验证您的身份信息，确保您的账号安全。
（2）偏好设置：Cookie可帮助我们按照您所希望的服务样式、外观的个性化设置为您提供服务。Cookie记录您之前设定的字号、分辨率等数值，方便在您再次访问时自动为您调整为之前的设定。
（3）安全：Cookie可帮助我们保障数据和服务的安全性，排查针对我们的产品和服务的作弊、黑客、欺诈等行为。
（4）提高效率：Cookie可以避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源。
（5）分析和研究：Cookie可以帮助我们了解、改善我们的产品和服务，为新功能或新产品的研发提供参考数据。
（6）广告优化：Cookie可提高广告对用户的吸引力并提升广告服务对广告主、发布商的价值。Cookie可帮助我们在搜狗网站或软件中向您显示您可能感兴趣的广告，我们的合作伙伴也可能会运用Cookie确定我们是否已显示广告。
3.如何管理Cookie
大部分的设备（如使用移动应用程序）和浏览器（如使用网页应用程序和页面）均允许您更改Cookie设置。这些设置通常位于浏览器的“选项”或“偏好”菜单内，您可以进行设置管理。您也可使用浏览器中的“帮助”选项，以获得更多详细信息。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
1.数据安全技术措施：搜狗公司会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改、避免数据的损坏或丢失；搜狗公司将使用安全技术和程序监测、记录网络运行状态、网络安全事件，并采取必要的技术措施保障网络安全，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。在某些服务中，搜狗公司将利用加密技术、匿名化处理等手段来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入搜狗公司的产品和服务所用的系统和通讯网络，有可能因搜狗公司可控范围外的因素而出现问题。
2.搜狗公司仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。搜狗公司同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与搜狗公司的合作关系。
3.搜狗公司会采取一切合理可行的措施，确保无关的个人信息不被收集。搜狗公司只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4.您在使用搜狗公司的产品和服务时所提供、上传或发布的内容和信息，可能会泄露您的个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用搜狗公司的产品和服务时披露相关个人信息。在一些情况下，您可通过搜狗公司某些产品和服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。
5.互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，搜狗公司建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。由于您将用户密码告知他人、与他人共享注册账户或其他因您个人保管不善，由此导致的任何个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等产生的责任和损失，您应自行承担。
6.安全事件处理：为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，搜狗公司建立了专门的应急响应团队，按照公司有关安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。同时搜狗公司将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、搜狗公司已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。搜狗公司同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，搜狗公司会采取合理、有效的方式发布公告。同时，搜狗公司还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
1.您有权访问、修改、删除您的个人信息；但相关信息的删除或修改可能会影响您对相关产品或服务的使用或导致部分功能无法实现。访问、更正、删除的具体路径一般为：进入具体产品后 ，点击“我”，登录后可访问、查看、修改或删除您的账号内信息。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将主要取决于您使用的具体产品和服务。
2.您有权改变您授权同意的范围或撤回您的授权；您可以通过1）删除信息、2）关闭设备功能、3）在具体产品的网站或软件“设置”中进行隐私设置改变您授权搜狗公司继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回搜狗公司继续收集您个人信息的授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，搜狗公司无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
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4.搜狗公司将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除，或通过搜狗公司相关产品或服务发布的反馈或投诉渠道申请搜狗公司对相关信息进行补充、更正或删除；搜狗公司收到您的申请后将按流程（如搜狗公司可能会要求您提供相关证明，以确认您的身份）予以处理。请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。
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6.个人信息保护负责人的联系方式Dataprivacy@tencent.com。您有任何关于个人信息保护方面的问题，可以通过前述邮箱与我们联系，我们会在法律规定的范围内及时处理反馈。
1. 我们根据我国法律法规的要求，保护未成年人的个人信息安全。如果您是：（1）儿童（详情请查阅关键词定义）使用者，必须由您的监护人阅读并同意本协议的全部内容以及《搜狗公司儿童隐私保护指引》后，我们方才向您提供搜狗公司产品或服务；（2）已满14周岁的未成年人使用者，必须由您的监护人陪同阅读本协议的全部内容，并在监护人或您本人同意本协议的全部内容后，我们才向您提供搜狗公司产品或服务。如我们有证据证明您违反了上述约定，我们有权停止提供我们的产品或服务。
2. 对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露该信息。如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了被其监护的未成年人的个人信息，我们会尽快删除相关信息。
1. 个人信息存储地点：
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储在中华人民共和国境内。
2. 个人信息存储期限：
搜狗公司仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。具体期限详见各产品和服务单独的隐私政策，如具体的产品和服务未具体列明的，一般情况下，除非法律法规有其他要求，存储期限与您账号有效期限一致，如您属于非注册账户的，则存储期限一般为6个月。超过前述存储期限后，我们将予以删除或进行不可恢复的匿名化处理。
但在下列情况下，我们可能因需要符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
为遵守适用的法律法规等有关规定；为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取包括但不限于推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
1. 搜狗公司所有的产品和服务均适用本政策。针对某些特定产品和服务的特定隐私政策，将在相关产品和服务的使用协议或单独的隐私协议中具体说明。该等特定产品和服务的隐私条款构成本政策的一部分。如相关特定产品和服务的隐私条款与本政策有不一致之处，适用该特定产品和服务的隐私条款。
2. 本政策仅适用于搜狗公司所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的产品和服务或第三方的信息使用规则，您通过搜狗公司的产品和服务而接受的第三方产品和服务（包括任何第三方网站）收集的信息，不适用本政策。如您因第三方产品和服务产生的损失，您可以向第三方主张赔偿。
3. 如您在使用搜狗公司产品、服务中对本隐私政策有任何问题，您可通过我们相关产品或服务对外公布的官方反馈渠道、个人信息保护负责人的联系方式与我们的具体产品或服务团队联系，您也可以通过发送问题到邮箱Dataprivacy@tencent.com或寄送相关文件到北京搜狗信息服务有限公司的注册地址（北京市海淀区西北旺东路10号院西区9号楼3层）等方式与我们公司联系。
1、搜狗公司可能适时修订本政策的条款，该等修订构成本政策的一部分。修订后的政策搜狗公司将及时予以发布。若您继续使用搜狗公司产品和服务，即表示您同意受经修订的隐私政策的约束。
2、本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本政策相关的任何纠纷，双方应经友好协商解决；若不能协商解决，您在此同意将争议提交至北京市海淀区人民法院。如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
3、本政策的标题仅为方便阅读而设计，不影响本政策任何条款的含义或解释。
1.用户或您：指使用搜狗公司产品与/或服务的用户。
2.未成年人：指年龄不超过18周岁的未成年人。
3.儿童：指未满14周岁的未成年人。
4.去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别您的过程。
5.匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得您无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
6.设备：指可用于访问搜狗公司产品或服务的装置。
7.关联公司：指现在或将来与北京搜狗信息服务有限公司构成“一方有能力直接或间接控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，以及两方或多方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的关系的企业”。
搜狗公司
更新日期：2022年7月4日
生效日期：2022年7月4日
搜狗公司（指北京搜狗信息服务有限公司及其关联公司，下同，以下简称“搜狗公司”或“我们”）致力于保护使用我们产品或服务的儿童的个人信息, 本指引中“儿童”，是指不满14周岁的未成年人。《搜狗公司儿童隐私保护指引》（以下简称“本指引”）和《搜狗公司隐私政策》旨在向监护人（以下简称“您”）和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息，以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外，本指引所用术语和缩略词与《搜狗公司隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。
儿童监护人特别说明：
如果您是儿童用户的监护人（父母或其他监护人），请您仔细阅读和选择是否同意本指引。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
儿童特别说明：
如果你是儿童，你需要和你的监护人（父母或其他监护人）一起仔细阅读本指引，并在征得监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
请监护人和儿童在仔细阅读、充分理解《搜狗公司隐私政策》、具体产品的隐私保护指引（如有）和本指引后，由监护人选择是否同意相关隐私政策和本指引的内容以及是否同意儿童使用我们的产品或服务。如果监护人不同意相关隐私政策和本指引的内容或不同意提供服务所必要的信息，将可能导致我们的产品或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，监护人和儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
点击“同意”即表示监护人同意我们按照《搜狗公司隐私政策》、具体产品的隐私保护指引（如有）和本指引的约定收集、使用和处理监护人和儿童的信息。
请您理解，本指引仅适用于我们专门面向儿童的产品或服务、具有专门面向儿童的功能板块的产品或服务，或者根据法律法规要求等识别出用户为儿童的产品或服务。针对不能识别或不主动识别用户为儿童的产品或服务，适用《搜狗公司隐私政策》和具体产品的隐私保护指引（如有）。我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品或服务，请您注意，该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息，需要由该等第三方另行获得监护人的同意。我们建议监护人向儿童告知，在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前需征得监护人的同意。
我们提醒您，本指引中与监护人和儿童的权益（可能）密切相关的重要条款，我们已采用加粗字体来特别提醒您，请您重点查阅。对个人敏感信息，我们用“加粗斜体”的书写方式进行特别提醒。监护人和儿童在提供任何个人敏感信息前，已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的，并同意监护人和儿童的个人敏感信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。
如您在阅读本指引过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见本指引“联系我们”章节，我们会尽快为您作出解答。
搜狗公司严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，根据用户选择产品或服务的具体情况，收集监护人和儿童的以下个人信息。
账号注册、登录、验证与识别
您理解并同意，在使用某些特定产品或服务时，监护人或儿童需要通过账号登录后方可使用，我们向监护人和儿童提供以下登录方式：
监护人和儿童可以通过与我们合作的第三方账号平台（一般包括QQ、微信、微博、手机厂商）的账号进行登录，并授权我们获得监护人和儿童在该等第三方账号项下的相关信息，包括昵称、头像；提示监护人注意，该等第三方平台所收集的监护人和儿童的个人信息，适用第三方平台的隐私政策或相关声明，请监护人重点阅读。
监护人和儿童也可以注册一个搜狗通行证账号并通过该账号登录使用搜狗公司特定产品或服务。在注册搜狗通行证账号时，监护人需要向我们提供手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证手机号码是否有效。
为教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，保护监护人和儿童的个人信息安全，我们强烈建议上述注册过程由监护人来帮助儿童完成。
信息上传及发布功能
在使用某些产品或服务的过程中，儿童可以上传或发布相应的信息内容（包括文本内容、图片信息、音频及视频），我们会收集上述信息以实现对应的服务目的。我们建议应在监护人事先确认上述信息内容的准确性及合法性的前提下，指导儿童完成上述操作。提示监护人注意，如涉及上传含第三方个人信息的内容，请确保上传行为已经获得该个人信息主体的授权。另外建议儿童在使用某些产品或服务过程中，谨慎上传本人的真实肖像照片等信息。
客服及客诉功能
在监护人与我们的在线客服或电话客服进行沟通时，为及时与监护人取得联系，反馈问题的处理结果，监护人可能需要向我们提供监护人或儿童的账号信息以便于我们验证监护人和儿童的真实身份。监护人可能还需要提供相应联系方式，以便我们及时和监护人沟通。在监护人或儿童反馈意见或与我们的客服沟通过程中，为了更好的保护双方合法权益，我们会收集沟通过程中产生的文字、语音及图片信息。
提示监护人注意，我们不会单独与儿童进行沟通，如儿童单独向我们咨询的，我们会告知其应在监护人的指导和陪护下进行或由监护人直接与我们进行沟通。
请您知悉：
为了使应用与移动设备进行必要的适配并提供安全服务，在监护人和儿童使用产品或服务时，根据监护人或儿童在软件安装及使用中授予的具体权限，我们会收集监护人或儿童的移动客户端设备型号、设备识别码（可能包含安卓ID、iOS广告标识符（IDFA）、IMEI、IMSI、Mac地址）、系统版本、网络日志信息，包括网络崩溃、系统活动信息、浏览记录、点击/点赞记录、软件使用记录及IP地址信息。收集这些信息是为了保障监护人和儿童的账号安全、帮助我们进行bug分析，保障监护人和儿童正常使用搜狗公司相关应用的产品或服务、改进和优化我们的产品体验。我们不会将该等信息与监护人和儿童的个人身份信息进行匹配，同时，除《搜狗公司隐私政策》、特定产品或服务的个人信息保护政策（如有）或本指引另有明确约定并经监护人同意外，我们也不会将监护人和儿童的移动设备信息提供给任何第三方。
在使用某些特定类别的儿童产品时，为实现该产品提供的特定功能或服务，基于监护人的授权同意，我们会向监护人提供设备使用者的定位信息，但该等信息仅会与设备应用所关联的账号进行绑定，我们不会识别具体使用者的身份，以保障儿童的隐私安全。
监护人和儿童在使用特定产品或服务过程中的具体场景，以及我们收集其个人信息的详细情况，请查阅《搜狗公司隐私政策》及特定产品或服务的个人信息保护政策（如有）。如我们需要超出上述收集范围收集监护人和儿童的个人信息，我们将再次告知监护人，并征得监护人的同意。
请您理解，监护人可以选择是否填写或向我们提供特定的信息，但监护人如果不填写或提供某些特定的信息，将可能导致我们的产品或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，监护人和儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定，将收集的监护人和儿童的信息用于以下用途：
• 验证儿童和监护人身份；
• 提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能；
• 用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的。
如果我们需要超出上述用途使用监护人或儿童的个人信息，我们将再次告知监护人和儿童，并征得监护人的同意。
我们遵照法律法规的规定，严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。
一般情况下，搜狗公司不会向第三方共享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意并采取合规措施的情况下，才可能与第三方共享儿童的个人信息。
与监护人共享
我们会将部分儿童个人信息（如儿童用户名、账号、密码，以及该儿童用户地理位置等）与监护人进行共享，监护人可以访问和管理相关个人信息。
仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等，例如，代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商）共享儿童的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及相关的保密和安全政策来为我们处理上述信息。
如我们委托第三方处理儿童个人信息的，我们会采取相关合规措施，对受委托方及委托行为等进行个人信息保护影响评估，签署委托协议，要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围等，我们委托第三方处理儿童个人信息主要用于以下用途：
• 向儿童提供我们的服务；
• 实现“我们如何使用这些信息”部分所述目的；
• 履行我们在《搜狗公司隐私政策》、具体产品的隐私保护指引（如有）和本指引中的义务和行使我们的权利；
• 理解、维护和改善我们的服务。
如我们与上述第三方共享监护人和儿童的信息，我们将进行个人信息保护影响评估并采用加密、匿名化、去标识化、脱敏处理等手段保障监护人和儿童的信息安全。
随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方共享监护人和儿童的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知监护人和儿童相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护监护人和儿童的个人信息。
我们可能会将所收集到的儿童信息在进行匿名化处理后用于大数据分析，如形成不包含任何个人信息的热力图、洞察报告等。
我们可能对外公开并与我们的合作伙伴共享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
一般情况下，我们禁止对外披露儿童个人信息，但我们可能基于以下目的披露儿童的个人信息：
• 遵守适用的法律法规等有关规定；
• 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
• 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
• 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
• 为执行相关服务协议或本指引、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
搜狗公司会采取加密等技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。搜狗公司存储儿童个人信息，不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《搜狗公司隐私政策》“个人信息存储地点及期限”、“信息安全保护”章节，详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形或监护人和儿童的个人信息存储期限届满时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知监护人和儿童，并在合理的期限内删除或匿名化处理监护人和儿童的个人信息。
在儿童用户使用搜狗公司产品或服务期间，为了监护人和儿童可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息，我们在产品设计中为监护人提供了相应的操作设置，您也可以通过我们提供的联系方式，来反馈和咨询相关信息。我们会在核实监护人反馈的问题后及时与监护人联系。请监护人理解，在核实过程中，我们可能需要监护人提供儿童账号、儿童身份信息、联系方式等个人信息，以便在完成身份验证和问题核实后继续响应监护人的需求。
访问儿童个人信息
监护人和儿童可以查看儿童用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息，包括但不限于用户名、密码、头像、昵称、性别、主动发布的内容等。
更正儿童个人信息
当监护人和儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时，可以进入具体产品更正错误信息，也可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以更正。
删除儿童个人信息
如存在以下情况，监护人和儿童可以请求我们删除收集、存储、使用、转移、披露的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以删除。
• 若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；
• 若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；
• 监护人撤回同意；
• 监护人或儿童通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
但请注意，若监护人和儿童要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致该儿童无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如监护人发现在未事先征得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，请及时联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。
儿童何时可以自己管理账号
儿童年满18周岁后，有权自行管理其账号。如果儿童选择自行管理其搜狗账号，监护人将无法继续访问或控制其账号。当儿童有权自行管理搜狗账号时，我们会通知监护人和被监护儿童。
本指引仅适用于我们专门面向儿童的产品或服务、具有专门面向儿童的功能板块的产品或服务，或者根据法律法规要求识别出用户为儿童的产品或服务，针对不能识别或不主动识别用户用户为儿童的产品或服务，仅适用《搜狗公司隐私政策》和具体产品的隐私保护指引（如有）。
请您理解，如本指引未规定之处，参照适用《搜狗公司隐私政策》或具体产品的隐私保护指引（如有）。
在适用本指引的情况下，如本指引与《搜狗公司隐私政策》和具体产品的隐私保护指引（如有）的条款规定存在不一致的，以本指引为准。
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本指引或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过 Dataprivacy@tencent.com 邮箱与我们取得联系。我们将会在15日内核验您的身份并给予回复。
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